Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 12 juli 2026

Welkom bij buyzenna Store. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met onderstaande Algemene Voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

buyzenna Store

Website: www.buyzenna.myshopify.com

Adres:
Noordeinde 39B
2311 CB Leiden
Netherlands

Telefoon: +31 71 534 1824

E-mail: contact@buyzenna.shop

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoeken aan de website, bestellingen, aankopen en overeenkomsten tussen buyzenna Store en haar klanten.

3. Producten

Wij streven ernaar alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Kleine verschillen in kleur, afwerking of specificaties kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

4. Prijzen

• Alle prijzen worden weergegeven in de valuta die op de website is vermeld.

• Eventuele belastingen worden weergegeven indien wettelijk vereist.

• Wij behouden ons het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

5. Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van:

• Onjuiste prijs- of productinformatie.

• Vermoeden van fraude.

• Problemen met de betaling.

• Onbeschikbaarheid van een product.

6. Betalingen

Wij accepteren betalingen via:

• Creditcard

Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders.

7. Verzending

• Gratis verzending binnen Nederland.

• Verwerkingstijd: 1 werkdag.

• Geschatte levertijd: 1 tot 7 werkdagen.

Hoewel wij ons best doen om binnen de geschatte levertijden te leveren, kunnen vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze controle.

8. Retourneren en terugbetalingen

U heeft het recht uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.

Retourzendingen binnen Nederland zijn kosteloos.

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt een goedgekeurde terugbetaling uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald.

Raadpleeg tevens ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor meer informatie.

9. Garantie

Indien een geleverd product defect is of niet overeenkomt met hetgeen redelijkerwijs mocht worden verwacht, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Wij zullen het probleem beoordelen en indien van toepassing zorgen voor reparatie, vervanging of terugbetaling conform de toepasselijke wetgeving.

10. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en andere materialen, is eigendom van buyzenna Store of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbenden.

Niets van deze website mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.

11. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is buyzenna Store niet aansprakelijk voor:

• Indirecte of gevolgschade.

• Verlies van winst of gegevens.

• Vertragingen veroorzaakt door derden of overmacht.

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.

12. Overmacht

buyzenna Store is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen, oorlog, storingen bij vervoerders of technische problemen.

13. Privacy

Uw persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid.

14. Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders bepaalt.

15. Wijzigingen

buyzenna Store behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website.

16. Contact

Heeft u vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op.

buyzenna Store

Website: www.buyzenna.myshopify.com

Adres:
Noordeinde 39B
2311 CB Leiden
Netherlands

Telefoon: +31 71 534 1824

E-mail: contact@buyzenna.shop

Onze waarden

Bij buyzenna Store geloven wij in verantwoord ondernemen. Daarom zetten wij ons in voor duurzaam inkopen, het verminderen van verpakkingsafval en het aanbieden van milieuvriendelijke alternatieven, zodat wij samen bijdragen aan een groenere toekomst.